Úvod › Zákazníci › Přípojka a smlouva › Odběratelská smlouva › Uzavírání smlouvy
Pro jednu nemovitost se zpravidla zřizuje jedna vodovodní přípojka, jedna kanalizační přípojka a sjednává se jeden smluvní vztah.
Na rozdíl od jiných, obdobných typů smluv (energie, plyn, telekomunikace), je smlouva na dodávku vody a odvádění odpadních vod povinně písemná /§8 odst. (6) zákona o VAK/. Z toho vyplývá, že většina Dodatků, změn a souvisejících úkonů musí být provedena také písemnou formou.
Je nutné ověřit, jestli vodovod, nebo kanalizace provozuje příslušný provozovatel.
Dodávky a služby, které nespadají do působnosti Zákona o vodovodech a kanalizacích v platném znění, například:
nelze řešit uzavřením typové smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod, ale jiný typem smlouvy. Případné informace poskytnou pracovníci Zákaznického centra, popřípadě Kontaktního centra.
Smlouva je uzavírána se zákazníkem osobně v obchodních prostorech společnosti (Zákaznickém centru nebo na Kontaktním místě) nebo korespondenčně (distančním způsobem).
Je vhodné připravit si také další údaje, jako je například číslo účtu v bance, telefonní kontakt, emailovou adresu, spojovací číslo SIPO apod.
Žádost o existenci inženýrských sítí a možnost napojení
Potřebujete zjistit, zda na vašem pozemku jsou vodovodní a kanalizační sítě? Pak vyplňte žádost a informace vám bude zaslána.
Možnost napojení na vodovod a kanalizaci
K možnosti napojení na vodovod či kanalizaci, je nutné vypnit tento formulář a zaslat mailem na info@svas.cz nebo poštou na adresu Středočeské vodárny, a.s., U Vodojemu 3085, 272 80 Kladno.
Cena vody v roce 2021
Technické standardy
Odečty vody