Úvod Média Tiskové zprávy 2023

Manipulace na vodovodní síti a dočasná změna kvality pitné vody Jeneč, Dobrovíz

22. únor 2023

Od 1. 3. 2023 dojde v obcích Jeneč a Dobrovíz ke změně některých
kvalitativních ukazatelů dodávané pitné vody.

Důvodem této provozní situace je plánovaná investiční akce vlastníka (společnost Vodárny
Kladno Mělník, a.s.) na dálkovém přivaděči Praha / Kladno, ze kterého je obec zásobována.

Voda ze zdroje Želivka bude přibližně do konce června 2023 nahrazena
vodu z podzemních zdrojů Mělnická Vrutice. Informace ke složení vody
jsou k nahlédnutí na webových stránkách společnosti
https://www.svas.cz/vse-o-vode/pitna-voda/kvalita-vody/“.

Oba výše uvedené zdroje pitné vody splňují veškeré legislativní
parametry pro pitnou vodu, ale liší se jejich složení. Voda z Mělnické
Vrutice má vyšší tvrdost, je tedy potřeba provést úpravy v nastavení u
domácích úpraven a příslušných spotřebičů. U spotřebičů, ve kterých
dochází k ohřevu vody, doporučujeme nastavit očekávanou tvrdost vody
(viz. nastavení před prvním použitím) a také začít používat adekvátní
dávkování pracích prostředků/změkčovačů. U bojlerů je doporučeno
nastavovat maximální teplotu ohřevu na 55-60°C, pokud se jedná o
lednice s výrobníkem ledu, je ve většině případů možné přidat filtr,
případně použít filtrovanou vodu. Dočasná vyšší tvrdost vody by tedy
neměla mít při správné péči zásadní dopad na živostnost spotřebičů.

Investiční akce dále vyžaduje manipulace na vodovodní síti. V
souvislosti s tím může krátkodobě dojít ke zhoršení senzorických
vlastností vody - bez vlivu na její zdravotní nezávadnost. V případě
potřeby budou zaměstnanci naší společnosti situaci řešit zvýšeným
odkalováním vodovodních řadů.

Odběratelé registrovaní v systému SMS INFO byli o změně kvality vody
informováni prostřednictvím SMS zprávy. Služba SMS INFO
zprostředkovává informace o haváriích a plánovaných odstávkách vody, a
to zcela BEZPLATNĚ přímo do mobilu odběratele. Tato služba je vhodná i
pro zákazníky, kterým handicap nedovolí přečíst si SMS zprávu ve svém
mobilním telefonu. Potřebnou informaci mohou získat pomocí hlasových
zpráv na mobilní telefon či pevnou linku. Hlasové zprávy mají možnost
využívat i ti zákazníci, pro které je čtení SMS zpráv obtížné. V
případě zájmu o registraci do systému doporučujeme kontaktovat
zákaznickou linku 840 121 121 nebo 602 128 127, případně rovnou zaslat
SMS zprávu s textem VEOLIA  na číslo 720 001 112 (operátor zákaznické
linky poté kontaktuje zájemce zpět a provede registraci společně s
ním).

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné problémy.
Středočeské vodárny

Rezervace termínu

Rezervujte si termín schůzky v zákaznických centrech SVAS

Portál vyjadřování a objednávek

Potřebujete zjistit polohu vodárenských sítí nebo získat technické vyjádření k Vašemu stavebnímu záměru? Využijte prosím Portál vyjadřování a objednávek, který naleznete zde.

Cena vody v roce 2024

Technické standardy