Projekt regionalizace

Od 1. listopadu 2011 byl spuštěn projekt tzv.regionalizace zákaznických center středočeských společností skupiny Veolia Česká republika. Jeho cílem je umožnit zákazníkům Pražských vodovodů a kanalizací, Středočeských vodáren a 1. SčV využít v rámci regionu Středočeského kraje všechna zákaznická či kontaktní centra jednotlivých společností bez ohledu na to, pod kterou vodárenskou společnost patří. V první fázi zákaznická centra nabízejí zákazníkům možnost uzavřít smlouvu na dodávku vody a odvádění odpadních vod, přijmout žádost o splátkový kalendář či zaevidovat a předat k řešení reklamaci a stížnost. V rámci regionalizace můžete využít zákaznická centra Pražských vodovodů a kanalizací a 1. SčV, a.s.