Středočeské vodárny, a.s.

www.svas.czMédiaTiskové zprávyStředočeské vodárny varují před podvodníky

Středočeské vodárny varují před podvodníky

Tento týden byly Středočeské vodárny, a.s. (SV) upozorněny našimi zákazníky, že na Kladně obvolává žena domácnosti a vydává se za pracovnici vodáren. Jménem vodárny se vyptává, zda domácnost je zásobována pitnou vodou z vodovodu či z vlastní studny.

Rovněž projeví zájem sjednat si schůzku doma u zákazníka ohledně průzkumu kvality pitné vody i s pánským doprovodem.

Upozorňujeme naše zákazníky, že v žádném případě naši pracovníci telefonicky nekontaktují své odběratele za účelem sjednání schůzky ohledně zjištění kvality vody. Naše společnost provádí pravidelné kontroly kvality pitné vody nejen u zdrojů, ale i ve spotřebišti v určených odběrných místech, např. školách, veřejných institucích, aj. Tato odběrná místa jsou využívána pracovníky SV k odběru vzorků pitné vody po přímé dohodě vlastníkem či provozovatelem objektu. Tato spolupráce probíhá již několik let.  

 

Varujeme hlavně starší občany před zneužitím důvěry podvodníky, kteří je mohou v nestřeženém okamžiku připravit o jejich hotovost.

Doporučujeme našim zákazníkům, aby požadovali vždy na zaměstnanci SV předložení identifikační karty. K ověření totožnosti pracovníka vodáren lze využít i telefonní číslo zákaznického centra společnosti - 840 121 121, na které se lze dovolat 24 hodin denně.

Středočeské vodárny se, jako zákaznicky orientovaná společnost, snaží maximálně a včas informovat své odběratele o důležitých skutečnostech, které by se jich mohly týkat.

Pitná voda, dodávaná prostřednictvím vodovodů pro veřejnou potřebu, podléhá přísnému legislativně zakotvenému systému kontroly kvality. Voda, dodávaná do vaší lokality společností Středočeské vodárny, pochází z podzemního zdroje v Mělnické Vrutici. Voda z Mělnické Vrutice se vyznačuje dlouhodobě vysokou kvalitou s velmi nízkým obsahem dusičnanů, parametry tedy srovnatelnými s kojeneckou pitnou vodou.

V případě, že má zákazník Středočeských vodáren oprávněnou pochybnost o kvalitě pitné vody, měl by v každém případě kontaktovat zákaznickou linku vodáren, tel:  840 121 121, kde mu vyškolené pracovnice poskytnou informace, jak v podobném případě postupovat.