Středočeské vodárny, a.s.

www.svas.czMédiaTiskové zprávySlužba, která nezapomíná ani na handicapované spoluobčany
Aktuálně

>VODNÉ A STOČNÉ V ROCE 2010

>> Víte, ve které obci/městě bude v SRPNU probíhat odečet spotřeby vody ?

>Zákaznický časopis Voda pro Vás -  č.1/2009

>> O projektu "Kohoutkovou, prosím" a účastníci v projektu

 

Nepřehlédněte !

Zákaznická linka

840 121 121

     - lze využít i pro hlášení poruch

Zajímavosti o vodě

Služba, která nezapomíná ani na handicapované spoluobčany

Existuje služba, která mě včas informuje o plánované odstávce či o aktuálním přerušení dodávky vody prostřednictvím hlasové zprávy a nemusím za ni platit?

Existuje ! Všem těm, kterým handicap nedovolí přečíst si SMS zprávu ve svém mobilním telefonu, nabízejí Středočeské vodárny, a.s. (SV) možnost informovat je o přerušení dodávky vody, a to pomocí hlasových zpráv na mobilní telefony. Hlasové zprávy mají možnost využívat i ti zákazníci, pro které je čtení SMS zpráv obtížné.

Již více než rok nabízejí Středočeské vodárny svým zákazníkům aktuální informace o dodávkách vody. Pracovníci Centrálního dispečinku vodárny odeslali k 31.8.2008 více než 8 200 SMS zpráv o 722 kampaních. Službu SMS Info v regionu provozovaném Středočeskými vodárnami využívá více než 1 260 registrovaných zákazníků, z toho již 7 zákazníků, kteří dostávají informace prostřednictvím hlasových zpráv, dále 22 školních jídelen při mateřských a základních školách, 7 obecních a městských úřadů a 19 podnikatelů.

Služba SMS INFO je určena pro širokou veřejnost, úřady, firmy, zkrátka pro všechny, kteří si přejí být informováni o výjimečných haváriích vodovodu nebo kanalizace, významných plánovaných výlukách v dodávce vody apod.

Jedná se o službu bezplatnou a zájemci mají možnost se zaregistrovat na webových stránkách www.voda-info.cz nebo prostřednictvím operátora call centra na tel. čísle 840 111 111 – 112. Lze využít rovněž možnost zaslání SMS ve tvaru VEOLIA na číslo 720 001 112. Operátorky call centra jim obratem zavolají a vyřídí registraci společně.